Sekretesspolicy

1. Information om den personuppgiftsansvarige och dennes kontaktuppgifter

Denna integritetspolicy anger grunden för insamling, behandling och användning av personuppgifter som erhållits via vår onlinebutik. Personuppgifter avser all information som identifierar eller kan användas för att identifiera en specifik fysisk person.

I enlighet med artiklarna 13 och 14 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (nedan: "GDPR" eller "allmän dataskyddsförordning") informerar vi dig härmed om följande:

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (nedan kallad GDPR) är företaget artgeist Sp. z o.o. (ägare av varumärket "bimago"), med säte på C/ gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, Polen. Du kan kontakta den personuppgiftsansvarige per telefon: +44 020 3499 5614, per e-post: info@bimago.se eller per post till företagets säte.

För att garantera säkerheten och skydda överföringen av personuppgifter och annat känsligt innehåll (t.ex. orderuppgifter eller frågor till den personuppgiftsansvarige) använder vår webbplats SSL- eller TLS-kryptering och säkerhetsprotokoll. Du kan känna igen en säker anslutning genom prefixet "https://" och hänglåsikonen i adressfältet i din webbläsar

2. Vilka uppgifter vi samlar in när du surfar på vår webbplats

När du besöker vår webbplats i rent informationssyfte, utan att registrera dig eller förse oss med dina personuppgifter, samlar vi endast in de uppgifter som din webbläsare överför till vår server. Det här är de uppgifter vi samlar in som är nödvändiga för den tekniska driften av webbplatsen:

Adressen till den webbplats du har besökt.
Datum och tid för ditt besök.
Volym data som överförs i bytes.
Webbsida från vilken du besöker oss.
Typ av webbläsare som används.
Operativsystem som används.
IP-adress (även i anonymt surfläge).

Om du väljer att skapa ett kundkonto kommer vi att behandla de uppgifter som du anger i registreringsformuläret, inklusive ditt förnamn, efternamn och e-postadress.

För att kunna göra en beställning i vår onlinebutik är det nödvändigt att du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi använder de uppgifter du lämnar endast för att behandla din beställning och genomföra leveransen. De uppgifter som krävs på vår webbplats är nödvändiga för att avtalet ska kunna genomföras. Utan denna information kommer du inte att kunna göra en beställning. Vid köp som ny kund eller utan registrering kommer vi att be om ditt namn, efternamn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Om du köper som ett företag och vill ha en faktura kommer vi också att behöva ditt företagsnamn och momsregistreringsnummer.

När du kontaktar oss via e-post eller via kontaktformuläret på vår webbplats samlar vi in dina personuppgifter, såsom din e-postadress och, valfritt, ditt telefonnummer och ditt namn. Dessa uppgifter lagras och används uteslutande av vårt tekniska supportteam för att besvara dina frågor.

Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev får du regelbunden information om våra erbjudanden. För att registrera dig måste du ange din e-postadress. Prenumerationen sker genom en dubbelopt-in-process: du måste bekräfta din prenumeration genom att klicka på en länk som vi skickar till dig via e-post. För att validera din prenumeration registrerar vi din IP-adress samt datum och tid för din registrering.

Den som har anmält sig till vårt nyhetsbrev blir automatiskt medlem i lojalitetsprogrammet bimago+ som gör det möjligt för abonnenten att få och samla poäng för olika aktiviteter som utförs i onlinebutiken. För mer information om detaljer och regler för programmet, vänligen se: https://www.bimago.se/bimago-plus

I. Behandling av personuppgifter (ändamål och grunder)

Syfte med behandlingen av personuppgifter	Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Hantering av registrering för kundkonton	Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - registrering i via kundkonto)"
Lägga och behandla beställningar på Webbplatsen, samt vidta åtgärder för att slutföra dem (inklusive att skapa ett konto i onlinebutiken),	Artikel 6.1 b GDPR (vidta åtgärder på begäran av den registrerade, innan ett avtal ingås och dess fullgörande) - i förhållande till den sökande.
	Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - kontakta personer som gör beställningar på uppdrag av sökanden) - i förhållande till personer som agerar på uppdrag av sökanden.
Hantering av klagomål	Artikel 6.1 b i GDPR (vidta åtgärder på begäran av den registrerade, innan ett avtal ingås och dess fullgörande) - i förhållande till sökanden.
Hantering av klagomål	Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - kontakt med personer som gör beställningar på uppdrag av sökanden) - tillämpligt på personer som agerar på uppdrag av sökanden.
Uppfyllande av den rättsliga skyldigheten att utfärda och arkivera bokföringsdokument (kvitton, fakturor).	Artikel 6.1 c i GDPR (rättslig förpliktelse) - bokföringsrätt och skatterätt
Ta emot förfrågningar och lämna svar (via formulär på Webbplatsen, e-post, telefon eller post).	Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - underlätta kontakt med den personuppgiftsansvarige, ta emot förfrågningar som rör de tjänster som den personuppgiftsansvarige erbjuder och besvara dem).
Utföra marknadsförings- och reklamaktiviteter, inklusive sådana som utförs med hjälp av elektroniska kommunikationsverktyg, t.ex. e-post. Vissa former av kommunikation, t.ex. utskick av nyhetsbrev, kan kräva ytterligare samtycke, i enlighet med den specifika tillämpliga lagstiftningen.	Artikel 6, punkt 1, a i GDPR (samtycke till att ta emot, ges genom att prenumerera på nyhetsbrevet) Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - behandling av kunduppgifter för egna eller tredje parts reklamändamål).
Utföra analytiska och statistiska aktiviteter om användaraktivitet på webbplatsen, med hjälp av kakor eller annan liknande teknik. Installationen av kakor för analytiska ändamål kan kräva ytterligare samtycke från användaren, i enlighet med den specifika tillämpliga lagstiftningen.	Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - att utföra analytiska och statistiska aktiviteter relaterade till webbplatsen i syfte att utveckla och förbättra tjänsterna).
Att driva in fordringar och utföra åtgärder relaterade till inkassoprocessen, samt att försvara sig mot fordringar.	Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse - fastställande, drivande av fordringar, utförande av inkassoåtgärder, försvar mot fordringar).)

II. Mottagare av personuppgifter

Mottagarna av personuppgifterna kommer att vara enheter som tillhandahåller tjänster till den registeransvarige, särskilt hosting och andra IT-tjänster, samt marknadsföringsbyråer, revisionsbyråer, banker och betalningsoperatörer. Dessutom kommer mottagarna av uppgifterna att vara enheter som är behöriga att ta emot uppgifterna enligt lag.

Eftersom vi använder olika elektroniska tjänster i vår onlinebutik för att förbättra funktionerna på vår webbplats och för att förse användarna med attraktivt innehåll, är det möjligt att de kaka-identifierare som samlas in kan överföras till ett tredjeland, dvs. ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I sådana fall sker överföringen av uppgifter genom att säkerställa en lämplig överföringsmekanism, i enlighet med vad som anges i den allmänna dataskyddsförordningen. Du har rätt att få en kopia av de säkerhetsåtgärder som vidtagits för överföring av personuppgifter till ett tredje land; för mer information, vänligen kontakta oss via e-post på: info@bimago.se

III. Lagringsperiod för personuppgifter

Personuppgifter kommer att lagras:

Under perioden för orderbehandling.
Så länge som korrespondens eller kontakt upprätthålls.
Tills du uttrycker din invändning mot behandlingen av dina uppgifter, om behandlingen baseras på legitimt intresse, till exempel marknadsföringsaktiviteter.

När den ovan nämnda perioden har löpt ut kommer personuppgifterna att sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lagstiftning för lagring av uppgifter eller under preskriptionstiden för eventuella anspråk. Därefter kommer uppgifterna att raderas eller anonymiseras.

IV. De registrerades rättighete

I samband med behandling av personuppgifter har registrerade följande rättigheter:

Rätt att få tillgång till innehållet i sina uppgifter, rätt till rättelse, rätt till radering, rätt till begränsning av behandlingen och rätt till dataportabilitet.
Rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter, särskilt när den grundar sig på berättigat intresse, i enlighet med villkoren i den allmänna dataskyddsförordningen.
Rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, i detta fall till ordföranden för byrån för skydd av personuppgifter, om han/hon anser att behandlingen av hans/hennes personuppgifter strider mot den allmänna dataskyddsförordningen.

V. Tillhandahållande av personuppgifter

Tillhandahållandet av personuppgifter är obligatoriskt när det krävs enligt bestämmelserna i bokföringslagen och skattelagstiftningen, särskilt med avseende på utfärdande och lagring av bokföringsdokument. Det är också ett väsentligt villkor för fullgörandet av den lagda beställningen. Underlåtenhet att tillhandahålla nödvändiga uppgifter innebär att beställningen inte kan fullgöras. Tillhandahållande av uppgifter för andra ändamål är frivilligt, men nödvändigt för att uppfylla dessa ändamål.

3. Kakor

För att möjliggöra vissa funktioner på vår webbplats och för att förbättra din surfupplevelse använder vi kakor.

Cookies är små textfiler som din webbläsare lagrar på din dator (dator, mobiltelefon, surfplatta) via din webbläsare när du besöker vår webbplats.

Vissa kakor som vi använder raderas omedelbart efter att du stänger din webbläsare eller avslutar din session (sessionskakor). Andra kakor finns kvar på din dator och gör det möjligt för oss eller våra partner (tredjepartskakor) att komma ihåg dina preferenser och känna igen din webbläsare vid efterföljande besök (permanenta kakor). Om kakor installeras samlar de in och behandlar individuell information om användaren, såsom webbläsardata, plats och IP-adresser. Permanenta kakor raderas automatiskt efter en definierad period, som kan variera beroende på filtyp.

Vi använder följande typer av kakor på vår webbplats:

nödvändiga kakor - Detta är kakor och liknande metoder utan vilka du inte kan använda våra tjänster, t.ex. att visa vår webbplats/funktioner som du vill använda, komma ihåg din registrering i inloggningsområdet, inklusive: att fylla din varukorg med inköp när du handlar online. Dessa kakor kan inte avaktiveras.
kakor för marknadsföring - används för att visa reklammeddelanden anpassade till användarens preferenser
analytiska kakor (målgrupps- / prestanda- / spårningskakor) - används för att samla in allmän och anonym statisk data, skapa anonym statistik genom analysverktyg som möjliggör förbättring av struktur och innehåll på sidorna.

Grundläggande kakor gör det möjligt för användaren att navigera på webbplatsen och använda dess funktioner. Dessa kakor kan inte inaktiveras.

I vissa fall används kakor för att förbättra beställningsprocessen genom att lagra dina inställningar (t.ex. komma ihåg innehållet i din kundvagn för ditt nästa besök i vår butik).

Kom ihåg att du informeras om att kakor skickas och att du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att helt eller delvis avaktivera sändningen av kakor. Varje webbläsare har sina egna specifika inställningar för hantering av kakor. Du kan gå till hjälpmenyn i din webbläsare för att ta reda på hur du ändrar inställningarna för kakor eller inaktiverar dem. Observera att om du väljer att inte använda kakor kan det hända att vissa funktioner på webbplatsen inte fungerar korrekt.

Du kan när som helst ändra användningen av kakor på din enhet genom att välja lämpligt alternativ i din webbläsares inställningar:

Google Chrome (https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy)
Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your-privacy/cookies)
Microsoft Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)

Det är möjligt att webbläsarleverantörer kan ändra sökvägarna till ovanstående alternativ. Fram till dess att kakaalternativen ändras kommer våra marknadsföringspartner i förekommande fall att använda kakateknik för att visa dig annonser som är relevanta för dina aktuella behov.

Information om kakor

När du först besöker vår webbplats kommer du att se en banner som informerar dig om användningen av kakor och ger dig möjlighet att hantera dem.

Nedan följer de olika kategorierna av kakor som används på vår webbplats.

Som en del av våra marknadsföringsaktiviteter använder vi följande enheter som använder kakor i vår butik:

Företag	Länk till integritetsmeddelande
DoubleClick by Google	https://policies.google.com/privacy?hl=sv
Google Ads	https://policies.google.com/privacy?hl=sv
Google Analytics (GAu i GA4)	https://policies.google.com/privacy?hl=sv
Hotjar	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Bloomreach Engagement	https://www.bloomreach.com/en/legal/privacy
Meta Ads	https://www.facebook.com/about/privacy/
Google Ads Remarketing	https://policies.google.com/technologies/ads?hl=sv
Trust Pilot	https://legal.trustpilot.com/for-everyone/cookie-policy
Inis	https://www.inis.pl/polityka-prywatnosci
Pinterest	https://policy.pinterest.com/sv/privacy-policy
TikTok	https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en